Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Me gusta el bebé.
Bueno y enteressant para los niños nuestros tres pequeños ratones les gusta jugar
Hezky sviti. Mohly por byt hezci obrazky ale dobry.
Producto recibido en buen estado
Es más pequeña de lo que pensaba, pero si enciendo la luz de todos modos, la imagen estará en la pared, pero debería estar un poco oscura. Sí. Es bueno porque hay muchos tipos de fotos.
No revisé todas las tarjetas, pero la linterna del proyector es estupenda, La compré como regalo. Vine cargado, gracias
Empacado en una bolsa, no sé lo que no sabía, no se exageró, que venía con pilas, era irónico, se puede tomar un ordenado
genial, a mí hijo le ha encantado y no para de usarlo e ir con la linterna por todos lados enseñando los dibujod a todo el mundo
Je es opravdu malinká baterka, taková nijak kvalita. Zatím nevyzkouseno.
Bien funcionando. Muy buen producto para los niños. A mi hija encanta.
La linterna es genial sus imagines son nítidas, se ve super bien reflejada en la pared, tiene mucha variedad de diseños, llego muy rápido a cali Colombia en 11 días, lo recomiendo.
Excelente producto. Lo ame
Es un buen juguete, pero la ilustración profesional debe ser revisada.
Adecuado y práctico muy para los niños como un volumen y el Estado y la fuerza y la diversidad y la entrega y el precio hermoso muy
Muy bueno, a los niños les encantó mucho. ¡Es pequeña pero cumple muy bien lo que promete! Disfrutad por favor
Sencillo pero satisfactorio
esta hermoso y funciona bien
Buena linterna, 10 cartuchos son todos diferentes. El toque es frágil. Batería ya está insertada. Las imágenes son claramente visibles. Lo siento solo vino rosa, y tenemos un niño. Será un buen regalo🎁
Lindo
TODO EXCELENTE
Es algo más péquela de lo que imagine pero cumple con el objetivo
Parece barato, pero en realidad es muy bueno. Colores vibrantes e Imagen Clara.
Hacer que el producto se vea bien. Diyam tsikava. En todo momento con un proyector en un cuento de hadas. Al siguiente vendedor. Embalado bien.
Linterna muy chula, ideal para los peques ya que no es de gran tamaño, incluyen 10 tarjetas.
Entregado en 2,5 tizhni 3 bienes para 2 baciv todo el yak en el inventario. Uno como Rik pratsyu (maravilloso para la batería Mali). Los miembros de la tribu vieron uno a uno, comprando más de uno. Una vez que la verdad no es un tonto de la región, ale de las normas