Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
El paquete llegó muy rápidamente en 18 días. Embalaje perfecto. Todo es como en la descripción y en la foto del vendedor .. El paquete es excelente (vidrio protector, estuche de excelente calidad con el logotipo de la marca) el teléfono en sí es muy hermoso, se ve muy caro (marca parece una cara). Todo está bien hecho, espero que funcione durante mucho tiempo. ¡Por supuesto que recomiendo esta tienda y recomiendo comprar este teléfono! ¡Usted estará satisfecho con su compra!
Al desempacar, tenga cuidado de quitar la película de embalaje, ya que puede quitar el protector de pantalla en el lugar con él, no lo sabía y no me lo quite, pero no fue posible volver a ponerlo sin espinas😪 La pantalla es el trabajo jugoso, liso 120Hz Agregaré el resto más tarde, después de que lo ejecute bien, para el bebé lo tomé, creo que estará satisfecho
excelente teléfono, el 90% es tamaño de pantalla, abre rápido las aplicaciones y tiene funciones muy interesantes, el único detalle es que la batería dura 1 día si le das un uso excesivo, si no se usa mucho puede durar hasta 2 días, sin embargo la carga es rápida, el color es bonito, tiene buenos colores.
Bien recibidos. Funciona bien
Muy bueno, según el anuncio
Un gran teléfono y un distribuidor, si Dios quiere.
Ha tardado un mes más tarde de la fecha de entrega. Por lo demás, el móvil va genial por el precio que pague, creo que fueron 125€.
La aduana me cobró $635 pesos + $45 de correos de mexico. el teléfono le gustó mucho a mi hijo. hasta ahora todo bien. Estoy contento con la compra.
Algunas aplicaciones no funcionan bien en este teléfono, no sé con qué está conectado, ¡pero es un hecho! ¡Hay una duplicación de texto e imágenes cuando Hojeo a través de la cinta! De lo contrario no parece nada, la carga súper rápida me sorprendió. La película de fábrica de la pantalla podría estar mejor pegada, de lo contrario la arranqué junto con la película publicitaria, ahora tengo que pagar la instalación del vidrio de repuesto completo. ¡Y el vendedor podría poner algún tipo de regalo, sabiendo que la entrega tomará tanto tiempo!
El producto es compatible pero el envío sigue siendo lento
¡Gracias al vendedor, todo está a tiempo e incluso antes! Muy satisfecho, todo incluido, nuevo.😀🤗
el teléfono muy bien le gustó a mi hijo. me cargaron aduana por 435 más 45 del servicio postal. el envío tardó mucho en llegar.
Normas.
El teléfono fue recibido hoy y está bajo juicio Gracias al vendedor para enviar regalo Bluetooth debido a la demora de cargar el teléfono
Bonito teléfono.
A pesar de no entregar rápidamente en mayo mucho para el producto general
buen teléfono por el precio que se pagó!!
Por el precio es un buen teléfono insignia de gama media, quiero decir que no puedes equivocarte, tienes un chip de Halo g99 que se ejecuta suave y agradable velocidad de procesamiento rápido
Me gusta. Hermoso. Y trabaja por estándar
El teléfono estuvo en la carretera durante 14 días, pero todo salió bien. Nada está dañado, incluso ha tenido 70% carga. Después de encender, comenzó con bastante normalidad. La transmisión de datos por cable sucede, y he tenido todos mis datos en el nuevo teléfono. La línea es buena, el brillo es bueno, el manejo es bueno. No probé la cámara y las grabaciones de video. Eso está claro, tienes que conocer el nuevo teléfono primero. Pero la primera impresión es buena.