Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Excelente
En 42 R. Tomó 43. Un pequeño dedo descansa. Era necesario tomar 44. El único casting no es neat. Todo es muy delgado como el papel. Creo que no hay suficiente para la temporada.
🇺🇦 Ordenado el 27 de febrero, recibido el 13 de marzo tumbas-Podolsk. Mi tamaño es lo que llevo 43, tomé 44 bien, es muy fácil de vestir, ligero, todavía no he corrido, no puedo decir lo que no puedo, está lloviendo fuera🌧🌡11 grado☺ ¡Recomiendo al vendedor! Bomba de color🔥
excelente super cómodos , útiles para primavera y verano
estan muy lindos y cómodos, estoy satisfecha con mi compra a mi hijo le gustaron recomiendo al vendedor, el paquete llegó bien protegido
Se ajustan a la descripción, llegaron bien protegidos, el material parece foamy un poco frágil, espero que sean duraderos, el modelo me gustó mucho, pedí número 42 (26 mexicano) y me quedaron muy bien recomiendo que pidan número exacto ya que una vez pedí 1/2 número más grande y me quedaron muy grandes. Gracias al vendedor, llegaron muy rápido solo 7 días.
Quedaron a la medida, el material es sintético es un poco delgado.
Hola están cómodos para Android ligero. Buen servicio de envío Gracias
super comodos muy buenos acabados
Excelente producto, me fascinó el color, muy ligeros y la suela es antiderrapante, espero que el resto del material sea durable ya que los zapatos se ven elegantes para ser usados con bermudas o pantalones casuales.
Gran material, fácil y muy sorprendido por la entrega más rápida🚚
okkkkkkkkk,recibido,perfecto.
Excelente... Pero si Eres talla 42 se debería pedir 43,... ENTREGA RÁPIDA.
¡Excelenți..... mo I, Moale, ușori!
Agradable
me quedaron un poco chico, pero están bonitos. Llegaron muy rapidos
Muy satisfechos, están cómodos, se ven bien y en pie, valen la pena
llegó antes de lo estimado y en buen estado muy bonitos
muy buen producto muy recomendado excelente calidad y precio es muy como recomendadicimo
Muy bonito Y envío rápido Gracias, vendedor.