Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Ajuste perfecto y calidad
me encantó el abrigo igual y más lindo que en la foto buena calidad del material lo recomiendo muchas gracias al vendedor le gustará mucho a mi noetecito esta super lindo llego rápido antes de la fecha lo garantizo
Excelente
Tall como en la descripción, elegí talla 160 para 10-12 años. quedó justa mi hijo tiene 11 pero ya en dos meses tendrá 12 años. según por la medida elegí esta talla pero creo hubiera sido mejor la medida siguiente creo es 13-16 pues él no es Delgado.
Ella es demasiado hermosa
¡Hermoso! Super recomendar
la chamarra llego muy rapido, el vendedor muy responsable, vende exactamente lo que publica en fotografias, la chamarra es buena calidad por el precio.
El pedido fue entregado en aproximadamente una semana, en lugar de 3 semanas como se predijo. La calidad es como se describe. Se sienta bien en mi hijo y le encanta. Tiene 5,5 años, así que creo que le tengo talla que cabe 6-7 .. Es un poco grande en él, pero eso fue planeado y él es un niño más pequeño. Para ser honesto, pensé que estaba pagando alrededor de $12, pero no presté atención a que me estaba cobrando más de $17... Supongo que eso incluye el envío. Los precios cambian a medida que comienzas a cambiar tamaños y agregar costos de envío, y creo que tenía la impresión de que estaba recibiendo envío gratis.
me gustaron mucho
Me gusta, pero no trae relleno, así que para frío de invierno, alguna lluvia leve o una tarde fresca está bien, para invierno, mejor comprale otra cosa a tu niño. Los cierres funcionan muy bien y el vinil es bastante suave y cómodo, pero como dije, para clima muy frio no lo recomiendo
La chaqueta estaba emparejada. Yakiste Garna. Vino a los Mistsekspres. Estaba 160 en el cesto. En la foto sobre el crecimiento de la 135
El tamaño es un poco más apretado y más pequeño que el descrito.
Todo correcto y es muy bonita la chaqueta
hermosa chaqueta de cuerina llego justo a tiempo.
Me encantó
Llegó antes de la hora estipulada. A mi hijo le encantó. Tamaño ordenado 5 tiene 6 años y se ajusta bien. Fiel al tamaño. Antes de tiempo. Ordene talla 5 para mi niño de 6 años y le quedo bien.
Este es el segundo de estos que ordeno. Genial artículo
La chaqueta se identifica la del anuncio y hermosa. Desafortunadamente fue un poco grande para mí en comparación con otro que tuve que estaba en el mediado, pero me quedaré con él porque me gustó.
Es increíble y la calidad es perfecta
El abrigo es muy hermoso וניראה exactamente como la imagen y la escala I ordenó trajes para niño 4. Máquina de coser de alta calidad y realmente hermoso