Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Hermoso y super cómodo. El tamaño es real. Fresco
Me encantaron, voy encargar más. tiene buen material
buena calidad aunque un poco pequeños deben pedir una talla más! buen producto
Me gustaron mucho las zapatillas, muy ligeras y cómodas. Las zapatillas están perfectamente pegadas, no hay rastros de pegamento visibles, pero hay un ligero olor a pegamento. Las plantillas son suaves y cómodas. Tamaño de la cuadrícula como se describe. Pedí un tamaño 39 para el tamaño del pie 24,5 centímetros y no perdí. Sneaker tejido de malla, transpirable. Aparentemente hecho con calidad. La entrega de las mercancías fue rápida y las mercancías se entregaron en dos semanas y el paquete se rastreó todo el camino. El producto es totalmente consistente con la descripción y la imagen en la aplicación de la tienda. Doy 5 estrellas por un producto bueno y de calidad y aconsejo y recomiendo la tienda a todos.
El tamaño es correcto, pedí 38 y son perfectos, se ven bien. Recomiendo
me quedaron bien son cómodos un poco apretados del enpeine pero nada que no se pueda arreglar me gustaron mucho ya que si me quedaron
pisada blandita, son muy cómodas
Magnífico❤️
Llegó en 13 días. Me encanta con el resultado. El embalaje es muy seguro. Recomiendo. Muchas gracias por el servicio. Seguir con el buen trabajo.
Buena calidad .. Muy bonito .. Gracias🥰🥰❤
Artículo según la descripción zapatos muy ligeros y cómodos, recomiendo tomar un tamaño más
Todo genial. Verdad de acuerdo con el hecho, el trishki no cayó en el rosmir. Rezemmed más de una vez y rozmir en rozmir
Llegó muy rápido, cumplió mis expectativas 👌🏻 me encantaron, recomiendo al vendedor 10/10
Entrega rápida gracias tanto Querido cliente recibí mi paquete en buena calidad y tan rápido
Zapatillas de clase, el olor de la misma, en medio de 40 rosmir tomó 41 m 1 cm stock.
Realmente este es un producto muy bueno. Ayer recibí la orden. Estoy muy contento con mi pedido. Y el embalaje también muy bueno. Entrega rápido. Me dieron mi orden dentro de 13 días a SRI lANKA🇱🇰. Recomiendo altamente este producto.😍👍Soo gracias saller por este servicio🙈💆👏 ඇතතතතරරරමමමමමමමමමමමමමමමමම13 13 කකකකකකකකකකකමමමමමමමමමමමමමමමමමමමමමමමමමම රිිිලලලලලලලලලලලලලලලලලල😍🌹
Llegó bien embalado al igual que el anuncio, pero se apretó en mi pie
Ameiii lo mismo de la imagen, suave, bien pegado, perfecto.
muy bonitos ..me gustaron mucho... muchas gracias al vendedor..entrega antes de tiempo 😍
Muy hermoso zapato y luz muy satisfecho Tamaño de entrega rápida solo gracias
Zapatos muy chulos. Llevo talla 40, pedí 41 y es genial
Cool, el tamaño 38 coincide con la cuadrícula de tamaño. Gracias.
¡Cruces de clase! A los 39 tomé 40 rozmir y no perdí. ¡Sally It! En el Nozi I khaini y compacto.
El diputado fue durante 15 días, vidstezhuv. Los bienes voy a añadir, voy a oler, ale Vin vivitrate. Así como el kulvala, ale trohi no adivinó con rosemir, El vikoristati Kilka ustilok colgó. La temporada se arremolinó PARA EL biku, El trohi se usó para el lenguado, La ale no es para el Bigi. Estar bien, m'yaki. El impuesto especial, las mercancías son atraídas, recomiendo al vendedor.
Entrega rápida, muy hermosa, mismo espectáculo. ¡Recomiendo!