Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Están macizos😎😎😎
Donka Duge está enganchada, oculares garni para ciclismo. Lo recomiendo
me encantaron
Excelente producto, la calidad de los materiales son de buena calidad
Elegantes como para ir a recoger un Oscar en la alfombra Roja. Con esto puedes ir en MTB y ver de día y de noche.
Excelente calidad y súper precio
Muy Bonito un +++
excelente calidad, tal cual las fotos, envío a chile en 10 días, joya de lentes
Gran calidad Tardó un tiempo en llegar, pero valió la pena Recomendar el producto y el vendedor
muy bonitos lentes de buena calidad bien empaquetados y llegaron antes de lo esperado 👌
muy buen producto, gran calidad, tal cuál está en las fotos y en la descripción
Producto paralelo, la calidad y el acabado deja algo que desear, pero por el precio que usted paga vale la pena la inversión. El caso es de buena calidad, y acompaña a una franela para la limpieza. No me he acostumbrado al extremo todavía, sólo un uso casual de la motocicleta.
me encantaron super comodos y vistosos
me encantaron,traen dos fundas, llegaron antes de lo esperado
Muy buen producto y tiene una cierta calidad.
Producto tiene buena calidad y la entrega fue rápida. El caso vino con la cremallera rota. Todo lo demás está en buenas condiciones.
Excelente producto en cuanto a ajuste, funcionalidad y apariencia
Super Niza mtb gafas la calidad es super bueno para el precio
se ven filete solo queda probarlos en la calle recomendado .
Gafas muy bonitas, pero se ve un poco frágil.
Gafas de buena calidad y llegaron con 13 días
Recibí mi pedido antes de la fecha límite, estoy muy satisfecho con el vendedor, felicitaciones por la excelente calidad del producto😀😀
Me gustaron, material aceptable, tta el estuche rígido y la bolsita
Muy buenas gafas. Mi petición de debut en China. Lo amé demasiado.
Super