Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Satisfecho con el producto, llegó antes de la fecha establecida a Bogota, Colombia.
Todo bien, recomendado 😃
Bonito y útil.
Ya lo usé y me encantó, valió la pena
llego bien el producto,funciona bien, tengo que ver si funciona,recomiendo al vendedor y llego mucho antes de la fecha indicada. muchas gracias
Funciona en la cara sólo desde mi experiencia. Siento que necesito repasar un lugar unas cuantas veces más de lo necesario, pero el resultado final es aceptable. El embalaje se ve bien, pero no es bueno para regalos como la caja fue un poco distorsionada durante el tránsito.
hermosa ,la recomiendo solo le falta poner una batería
no he podido encontrar pilas ya que no venia con pilas. mas grande de lo esperado esta lindo pero llego todo aplastado
Es para un regalo, así que no sé si funciona
Igual que la foto, funciona bien pero la semana.
El precio está bien, pero no corta las raíces.
Bien entregado y se ve bien
Bien
Fantástico
Excelente
Si me gusto, no se si es de Aliexpress o fue de la paquetería pero venía abierto y sin la cosita para quitar el bello, solo por eso no le doy 5 estrellas, y si funciona bien
llegó antes de la fecha indicada, si son los productos que muestra el vendedor... el depilador es un mini rasuradora de bello 👍es útil, los otros pendientes de checarlos, parecen buena 🛒.... en cuanto al reparto, llegaron ligeramente maltratadas las cajitas, 🛍️ ... RECOMENDADO 👍
el paquete llegó aplastado pero el producto si funciona
Hace lo que fue diseñado para hacer, ni más ni menos, pero se ve bastante elegante e inteligente mientras lo hace.
Se siente el peso de la pieza que denota calidad. Lo probaré en estos días
Muy satisfecho con mi producto Obras maravillas Buena calidad y entrega rápida 5 Estrellas en todos los sentidos Cliente satisfecho, un gran gracias
es a pila
Buena calidad en su caja
Envío rápido, precio justo. La unidad funciona con una pila AA (no incluida).
Entrega rápido