Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
pequeño pero mono.
Muy bonito, está más grande de lo que pensé y es muy útil, me gusta mucho, lo recomiendo, buen servicio de paquetería y llegó rápido en una semana a México , gracias.
igual a la imagen
Rápido y perfecto
Gran calidad
No lo lamento. Coreanos, todos son coreanos. Creer y comprar.
Los bienes fueron comprados por el maíz por 4 Tig a Kiev. El keelki es divertido, la impresión de Tilki yakiste del trohi era rosada. Vin viglyadai es como zmencheny en la pintura, y tal número de personas no lo son. Es un mal olor.
¡Gran calidad del producto simplemente no esperaba este tamaño, para el valor está bien!
ME ERRE EN EL PEDIDO Y PEDÍ EL CORTO PERO BIEN
Mir
El diseño no se ve mal, la parte inferior viene con goma antideslizante, las costuras están bien, se ve de buena calidad
Todo ok
Muy buen producto, al igual que la foto, sólo el material es diferente de este mostrando en la foto. Pedí el tamaño equivocado, pero está bien. Él es muy hermoso.
es muy pequeño, la foto da una imagen de que es grande y es muy chiquito
¡Qilimok Super! El material es el nadótico. Sobre la mesa, no para el rakotok Gumi en el almacén del material. Por todo el país. El número de personas. ¡Raju a vicoristanna! Moskali complacer
buen producto el tamaño, el material se ve muy bien...es justo lo que esperaba por el precio..lo recomiendo.
Muy buen mousepad
buen producto solo que pensé que era más grande pero buena calidad.
denme monedasdenme monedasdenme monedasdenme monedasdenme monedasdenme monedasdenme monedasdenme monedasdenme monedasdenme monedas
Super, como la descripción
Joli
Cumple su función, esta lindo
Se desliza bien el ratón aunque si es un poco delgado, cumple con lo que promete.
Exactamente como ordeno, pero desafortunadamente elegí el tamaño equivocado.
Es pequeño, casi del tamaño del mouse, me encantó el material