Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
¡Super!♡¡Super!♡¡Super!♡
¡Lo mejor que me gusta!
Uno de los mejores juguetes para bebés. Diversidad zqapplication, la coordinación y las habilidades motoras
Juguete de buena calidad, muy buen tamaño, LIO mi bebé tiene miedo de él lol. Tiene 8 meses.
La entrega fue rápida y me gustó. Buena configuración para el precio Me gusta mi bebé también, así que creo que compró bien. Cada vez que vuelvo, a mi hijo le encanta. La entrega fue rápida y me gustó. Buena configuración para el precio Me gusta mi bebé también, así que creo que compró bien. Cada vez que vuelvo, a mi hijo le encanta.
Al bebé le gusta.
Bueno
Lo compré realmente barato. Me gusta.
Es más grande de lo que esperaba. A mi hijo le encantan estos juguetes, se lo quita y se lo pone. Ya No deja este juguete, tiene 1 año y 2 meses de edad.
La Torre es grande y fresca, agrada al niño. El paquete llegó rápidamente, mientras que la caja estaba dañada.
Es agradable, pero no se queda bien.
Buen juguete
Este juguete es material super, decente y cumple su papel según la descripción. Es grande y bien embalado.
El producto del bistro, de buena calidad, mi hija es similar, tenemos tal costo
Clase ichgrashka. Tsikava es una alternativa a la ciudad zvychainy. Viconana yakisno. Yaskrauium plástico. La caja venía dura, el producto no estaba dañado
¡Me encantó! Realmente bueno
Un juguete muy bonito. Entrega rápido
la caja súper espachurrada el producto llegó en buen estado era para un regalo pero nose como arreglar la caja
Como en la descripción, grandes, colores brillantes, todo funciona, niño satisfecho, recomiendo el producto y el vendedor
Entrega es muy rápido-dos semanas a Tallin. Embalaje Estándar-bolsa postal. La calidad es buena, quería una pirámide para el trabajo durante mucho tiempo. Los anillos están enrollados en la varilla casi independientemente, es genial observar. La calidad es excelente. ¡Recomiendo!
El plástico duro del producto estupendo no es diferente del original. Creo que cuesta más de 200 PLN. ¡Recomiendo la entrega antes de tiempo!
Gran pirámide, me gustó mucho. Gran para el desarrollo del bebé. El tamaño es bueno, todo super. La caja fue tomada, pero no para un regalo para mí, sino para mi hijo, así que todo está bien.
Clase Igrashka Duge. Somos más viejos para ser como😄Y la ditina están encerrados en la captura. Y tsyna juzhet. Raju vim. Esta es una clase para un regalo. Necesidad del lugar correcto.
Super juguete para niños, despierta interés durante mucho tiempo. El embalaje estaba arrugado pero el juguete estaba en buen estado de funcionamiento
Chudova Igrashka, lo recomiendo) vine a la Caja Chudovsky, puedo dar a mis hermanos un regalo)