Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Es pequeña no me cabe mi celular pero muy bonita me. gustó mucho
Es bastante pequeño, tipo cartera pero es linda, gracias.
La mini carterita esta muy bonita, comoda para salir con lo necesario y el color es precioso, esta muy linda...
La bolsa es más pequeña de lo que pensé que sería, pero sigue siendo muy lindo con detalles bien hechos. Estoy muy satisfecho con la compra.
Un Bolso nepogny. Pequeño, karatnenko, Garno viglyadak. Foto de la realidad. Recomiendo al vendedor. Shvidko llegó a Ucrania. ¡Tzina es buena, ella lo tomó para el bebé-todo es super!
Este es un buen producto. Pero es tan pequeño.
Muy pequeño y no bien hecho, pero la cantidad no es crítica
Es bonito. es bastante pequeño. mi teléfono celular cabe muy forzado , y solo tiene capacidad para el celular. es decir si quieres llevar las llaves y otro artículo no caben.
muy satisfecha con todo gracias.
La bolsa muy linda la carterita .. Me gustacabe mi celular pequeño...
Dobro
muy linda, pero pensé q podía ser un poco más grande, es bastante pequeña, solo cabe el celular. Entrega rápida, el pedido llega antes de tiempo.
El teléfono no encajaba desafortunadamente, es un bolso Delgado, diría que es una billetera de un compartimiento
es más pequeño delo que pensé no cabe mi celular como creí, es como en sharol el material espero y les sirva mi comentario
Lindo, pero muy simple a pesar del brillo, parece un pequeño ladrón. No cabía mi celular adentro, solo hay un bolsillo, muy pequeño. Sólo para documentos, tarjetas y lápiz labial, por ejemplo. Merece el precio.
es mucho más pequeño de lo que parece , no cabe el celular pero en general se ve muy bonito
para mí gusto es agradable el tamaño exelente
Es demasiado pequeño, engañosa la foto
Bolso pequeño de hombro de las mujeres excelentes con correa más larga y cremallera superior buena para compras de la ventana, me gusta
es super pequeña no cabe ni mi teléfono.pero es linda
la cartera es pequeña me la imagene un poco más grandesita
Como lo descrito. Bolsa bonita, pero muy pequeña, adecuada como bolsa de cosméticos para una bolsa pequeña. La calidad es buena. Gracias al vendedor, muy servicial y responsable, embalado perfectamente, recibido en condiciones normales y lo más importante no hay ningún olor desagradable en absoluto. Satisfecho. Recomendar producto y vendedor
Pensé era más grande pero no está mal es bonita la usare como cartera.
Me gustó que ya no encaja mi teléfono celular que la pena la calidad es buena
Buen precio porque es barato. Creo que puedes usarlo como una billetera ligera y simple. Sería bueno usarlo, pero es una pena que el teléfono celular no entre.