Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Lindoooo
Elegante
Bonitas cuentas, vale la pena comprar, los destellos del corazón son hermosos, y se ve mucho más hermoso en la vida, lo recomiendo, vino a Ucrania en 14 días
muy lindo y muy ligero el material es de baja calidad pero se ve bien
hermoso,,, precio, calidad, envio,, llego en 8 dias,, que mas podria pedir,,, lo recomiendo,,, es mucho mejor de lo que te pueda escribir,,, , muchas gracias vendedor
¡Pensé que era muy hermoso! ¡Lo mismo de la foto! Muy delicado y dejado mirando como una chica rica rsrsrsrsrsrs Amei
Estoy muy enamorada y llegué a tiempo.
es hermoso, parece platico, pero está bien c: gracias
Es genial, pero pensé que las cuentas serían más pequeñas🤭
¡Muy elegante de hecho! ¡Es muy cómodo de llevar y se ve tan bien! ¡Me encanta cómo no es de metal, no se oxida de esa manera! Gracias💖💖💖
Me encanta es increíble es exactamente igual que en la imagen es bellísimooo lo adoro es realmente muy bueno
lindo y elegante, me encantaron los brillitos alrededor del corazón y las perlitas, entrega rápida y exacta, sin duda lo volvería a comprar.
Me gusta🥰La entrega toma 20 días. Embalaje y calidad están bien
El pedido llegó bastante rápido, más de lo esperado y el collar es precioso. tal cual como en la imagen
Es más largo de lo que pensé pero es bastante bonito. Me gustó
muy lindo, aunque si el algo corto, me quedo más xomo gargantilla
Estoy bastante satisfecho incluso si el collar es muy plástico me parece que es bastante grande (control remoto de comparación) Y el broche bastante bien creo que no es apropiado para el uso constante o con demasiada frecuencia la exposición al agua con el riesgo de dañarse. ¡Será útil para mí para un cosplay y cumplirá creo que muy bien su papel! ¡Sin embargo la entrega fue muy rápido estoy muy feliz!
Juge zhinochne y garne, syayuche namistó. Yo era un regalo, sin un gato.
A mi me encanto! Porque es muy mi estilo…. Es para cuello mediano… muy lindo y fácil de combinar, además que destaca por ese aire femenino que despide :) muy buen precio
Es muy bonito , el tamaño del corazón lo hace ver muy tierno , se ve de muy buena calidad .
Agradable pero muy ligero peso, con este precio está bien👍🏻Pero la cadena corta no es adecuada para el cuello de espesor
Es tan lindo, se ve como en la imagen y fue entregado en como 18 días a Europa amor ITTT
Hermoso, entero, estoy satisfecho, y también entrega rápida. Recomendar👍😊
Sunt superbe bijuteriile.De calitate zi se aranjeaza foarte frumos.Le recomand.Mi-au intrecut asteptarile
Elegante y bello llegó súper bien y pues para su precio me encantó demasiado