Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Pensé que era más grande. Pero es muy bonita. La usaré para decoración en el cumple de mi bebé. La temática será astronauta. Se puede abrir y sacar el astronauta, se conecta y prende luces. Muy bonita.
Funciona porque no funciona inmediatamente después de agregar agua al recipiente de agua. Parece funcionar sólo cuando el agua llega a la cima. El calentador de aire de presión corta funciona en el orden de encendido-inyección-apagado intermitente. La prensa larga fija la iluminación. Sería más genial si trabajas en un modelo de plástico. Excelente suficiente para la decoración de iluminación.
Súper recomendado es muy lindo y llego súper rápido a colombia ( Armenia) 10/10
Recibí mis pedidos y todo llegó como se describe y en las fotos. Como se puede ver en las fotos los detalles el acabado es muy bueno, el color es hermoso, sin defectos Super I indicar el vendedor porque empacó y envió todo rápido ¡Si Necesito comprar de nuevo!
El recipiente de agua es pequeño pero lindo, así que puedo ponerlo en una habitación pequeña. Estoy justo en el agua.
No esperaba mucho. Es bastante bonito ponerlo en el cuerpo del ordenador. No sé si pasaré una hora o dos porque el espacio de almacenamiento de agua no es grande... Sería bueno jugar el modo de neón por la noche con solo el modo de calentador de aire durante el día. La fuente de alimentación debe usar USB.
Linda humedad de yoga sale bien, y el fuego sale, y el hombre del espacio dentro está separado. Me gusta mi hijo. Los hombres coleccionan espacio
El producto es igual al de la imagen, llegó rápido, se observa de calidad
¡Estoy completamente enamorado!😍😍😍 Un toque para cambiar la función del humidificador (mantener encendido, obtener descansos de luz, apagar) Toque y mantenga presionado para cambiar la luz (parpadeo aleatorio, luz blanca lenta, apague)
Lindo
Producto muy hermoso… Mi hija me encanta… voy a comprar más
gracias si funciona bien 👍
Estoy más que satisfecho, una excelente compra; es pequeño, pero bastante funcional, de colores pastel y en verdad que funcionando es perfecto. Puedes tenerlo sólo como lámpara, cómo lámpara y difusor constante, cómo lámpara y difusor en pausas, cómo difusor constante y cómo difusor en pausas