Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
bien un poquito mas grande de lo normal pero quedan bien
Buena calidad Real y el tamaño se recomienda💯%👍💪
¡Top!
no eran para mí, pero me dijeron que eran una auténtica comodidad. es como llevar playeros. y encima son muy "elegantes"
muy buenos para trabajar..a ver lo que duran..Buen vendedor, recomendable
los números coinciden con los europeos
El tamaño encaja perfectamente. Más ligero que mis otros zapatos de seguridad, pero no tan ligero como pensé que se sentiría. También me encanta el hecho de que su único forro es esponjoso para que mis pies no duelan tanto cuando llego a estar de pie todo el día durante el trabajo.
buena calidad , muy cómodos , la verdad me ha sorprendido la calidad del tenis
Son realmente ZAPATOS DE TRABAJO súper finos
Tamaño de ajuste perfecto.👍Recomendar
Perfecto.
Gracias, la entrega es rápida. Tomó un tamaño más grande, pero sería mejor tomar dos tamaños más grandes.
Todo en perfecto estado. Y la descripción del producto es tal cual. Son realmente seguros y cómodos. Recomendable
Cómodas y buena calidad para el precio que tiene !! Las volvería a comprar en un futuro
¡Hermosos zapatos de seguridad, ligeros, parecen zapatillas de deporte! Recomiendo...
Muy ligero Super
Tamaño ordenado 45 tomo un Reino Unido 10 y encajan perfecto y gran entrega
me sorprendió la calidad que se ve a simple vista se ve con muy buenos materiales y resistentes además de muy bien echos sin detalles de costuras o defectos y por dentro se ve que serán muy cómodos muy recomendable solo falta usarlos y comprobar que tan buenos son pero creo que no desepciona
Muy superior, me sorprendió la calidad de la misma.
Excelente calidad, mega entrega rápida
Zapatos encantadores👍Recomiendo tomar una talla más.
Talla perfecta, pedida la misma que la talla europea
Perfecto para mi trabajo
Todo salió perfectamente lo pedí en 13,11 y en 20,11 me dieron los zapatos
Gracias, todo llegó en perfectas condiciones, el tamaño es correcto, El producto llegó muy rápidamente, le aconsejo al vendedor