Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Pensé que sería más grande, pero me encanta
Lo rompí con mi hija en Sill's y lo reordené. Es bonito y bueno. Lo rompí con mi hija en Sill's y lo reordené. Es bonito y bueno. Lo rompí con mi hija en Sill's y lo reordené. Es bonito y bueno.
Florero pequeño, vidrio muy delgado
Muy conveniente lo recomiendo, llegó rápidamente y me sirve mucho y debería haber comprado más
Es el segundo que compro y me faltan más por comprar me gusro mucho los recomiendo, gracias la vendedor llegaron muy rapidos
Bonito me encantó
El tamaño es exacto.
¡Muy fino pero bastante níquel!
El jarrón es muy hermoso, llegó uno entero, un empaque hervido, contento de que no se rompiera. Muchas gracias al vendedor por el excelente producto siempre y entrega muy rápida.
Por Très bien
Ok (ok)
Por Très bien
Como lo descrito , Pequeño, hermoso, plástico. Entristece el hecho de que un producto tan frágil esté muy mal embalado. La mercancía venía en un paquete roto. Orden de entrega rápida.
De una roca delgada, comenzaron a sonar, incluso Krikhki, ale los hicieron sin poskzhen, se almacenaron en el medio.
Me encantó es pequeño, pero por el valor que vale la pena mucho😍
Artículo que coincide perfectamente con la foto. Tiempo de entrega correcto. Recomiendo este producto
Muy lindos
¡Llegó entero! Sólo un milagro, ya que la espuma se desmoronó. También pedí uno pequeño, fue a pedazos, ahora quiero reordenar, de repente tengo suerte, los jarrones son maravillosos, suaves, tan lindos. Muchas gracias al vendedor por el excelente producto y la entrega rápida.
El paquete llegó a Ucrania en tres semanas. El producto es similar a la foto. El jarrón es del tamaño de una taza. ¡Recomiendo al vendedor!
Excelente-vidrio
¡Genial! ¡Igual que la descripción! ¡Muy durable y agradable, buen ajuste, llegó de inmediato y bien embalado! Recomiendo esta compra.
Bien embalado en poliestireno. No está dañado, parece vidrio. Es muy bonito pero pensé que sería más grande
Es un jarrón pequeño, es corto. No puedes entregar. Corto)
¡Tomé el jarrón en el Set 3 por 189: y es muy hermoso! Realmente no me gustó el empaque: dos piezas de espuma se sujetaron con un pequeño trozo de cinta, que podría dispersarse muy fácilmente. Suerte de que el conjunto llegó, porque el paquete de envío era el más simple: incluso sin el proen el interior. Solo por este 4 estrellas, el resto es maravilloso. El jarrón en sí es encantador, corresponde al tamaño indicado por el vendedor. Muy bonito bebé. El paquete llegó rápidamente durante una semana o dos máximo. Gracias vendedor💋💋💋
es muy bonito, es quizá un poco pequeño de más, pero si le pones unas flores coloridas y grandes ya hace el efecto de jarrón más grande