Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Es más pequeño de lo que pensaba, pero parece de plástico. La entrega también es en espuma de poliestireno, y vendemos cosas similares a esto, así que... ㅎ
Jarrones clase. Pequeño, bonito. Matraz. Pinoplast del embalaje de la trochia, ale vazi tsyli. Ser emparejado
más pequeño de lo que pensaba pero por el precio que tiene era de esperar
Pensé que era demasiado pequeño para vivir, pero si el más grande era el tamaño y más pequeño, tenía una flor en una botella de bebida creo que es una oveja.
El jarrón llegó entero. El embalaje es muy endeble. ¡El vendedor es respetado, es necesario empacar más cuidadosamente un producto tan frágil! El jarrón en sí es muy bonito, el vidrio es delgado, se ve suave.
Por 50 rublos un producto maravilloso, esperaba que vinieran los rotos, pero el empaque no decepcionó, ¡todo está sano y salvo! Lindos jarrones decorativos. Gracias al vendedor. Entrega muy rápida, entregada en 12 días, incluso antes de tiempo)
Parecía que se dañaría solo para entregar algo como un vaso salpicado, pero llegó a salvo y lo recibió bien. Lo es. Voy a usarlo bien. ^
El jarrón es de vidrio, vino por algún milagro no roto, porque se cayó de la espuma. Pero el aspecto es muy bueno, elegante, ¡nunca pasará de moda!)
Recibió la orden dentro de 3 semanas por entrega rápida. La calidad del Material es satisfactoria aunque el vidrio es un poco delgado. Jarrón de plástico es realmente bueno y estaba en buenas condiciones. El titular de la vela también era bueno, pero un borde se había doblado debido a un embalaje menos seguro.
Tu vino empacado en espuma. Entero. Parece vidrio, pero es algo ligero. Firme, pero la parte superior de la curva (ver FIG. Fotografía. Está bien, no voy a bajar la calificación, pero parece ridículo-el trabajador duro se quedó dormido cuando hizo un florero.
Vidrio muy ligero. Pequeño, me gusta todo. Fui en el mismo paquete con otros paquetes, creo que uno se habría roto.
Comprado en promoción 3 piezas. Por 570D. ¡Lo más sorprendente es la entrega, exactamente una semana! Está en buenas condiciones, pero el embalaje es Tan-Tan😅Estaban empacados en recipientes de plástico que estaban rotos y sólo en una bolsa. Así que me sorprendió gratamente que los jarrones se mantuvieran intactos. Mira sopper, lo que quería😍