Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Un funcionario está enojado por ir y venir por esto y la canasta en sí no es genial para este tsyn
¡Diayuyu! El slovenny vino después de shvidko durante 11 días. Todo lo que voy a describir y fotografiar. Embalado bien. Vendiendo vidvvidko. Prilad coincidió. Tomé una manzana para la valla. Creo que pidyde. Vendedor y tienda recomiendan. ¡Conozco buenas ventas!
Realmente quería comprar, pero el precio, como me pareció en nuestra ciudad, no correspondía a esta canasta. Lo compró de ti. El precio es genial. En el país, donde hay muchos manzanos altos, es conveniente quitar las manzanas desde cualquier altura sin escaleras. ¡Cosas elementales, pero cómo se necesitan en la granja! ¡Gracias y recibido rápidamente! ¡Es muy agradable y no hay preocupación-lo consigue o no! ¡Respeto! ¡Hay pernos en el kit!
Llegó justo y a tiempo. Según el anuncio. Aconsejo no dejarlo al sol para que el plástico no se seque rápidamente.
igual a la imagen. solo que llegó quebrado en un costado pero debió ser en el trayecto que lo rompieron.
No es adecuado para frutas grandes como el pomelo. Viene con el kit para la instalación en la varilla.
El artículo fue entregado dentro de los 6 días a partir de la fecha de la Orden. El artículo llegó en buenas condiciones
Los bienes fueron comprados en la promoción 3 en 180 rublos. Hasta Moscú, el paquete tomó 19 días. Con un retraso de la fecha prometida durante 7 días. Como se describe.
El producto es, garnely embalado, creo que en el robot será un monstruo
artículo tal cual la descripción es de plástico y la verdad se siente muy frágil pero esperemos y cumpla su expectativa
Excelente producto para cosechar fruta de muy buena calidad, llegó rápido
Muy practico, lo único el plástico se ve un poco flojo
Excelente producto , los pinceles son suaves y maquillan muy bien, estoy muy contenta con mi compra y los recomiendo además vienen en un lindo bolso de tela suave . Son exactamente iguales a los de la foto