Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Suite reboursement retour a l'envoyeur
Ok, marcadores habituales, nada especial, sólo un montón de colores. El envío fue muy bueno aried a mi casa
¿De qué hablar? ¡Fantástico! Para los que dibujan, no tengo nada que decir. ¡Viene con dos extremos (ancho y fino) y en un pequeño bolsillo super encantador! ¡Excelente!
Igual que la descripción muy bonitos , los colores pintan muy bien. Vendedor recomendable
Gran material, ninguno fallando, solo la cuadrícula que llegó un poco rota, pero creo que fue la oficina de correos
Objeto de excelente calidad, tiempo de entrega corto y preciso, todo ok5 ST⭐⭐⭐⭐⭐
Llegó bien sin daños Me sorprendió que la tapa estuviera abierta, pero tengo la suerte de no tener ningún problema con este uso. Es bueno poder usar una variedad de colores a un precio asequible.
Excelente calidad, envío rápido
Ha pasado mucho tiempo, pero lo he recibido bien
muy buena calidad
Demasiado fresco entrega rápida no me esperaba eso. Lo siento mucho por el regalo de Navidad, está a los pies del árbol, Gracias vendedor
Nado las mercancías. Después de implauchar marcadores Rizni, enviaron los suyos. ¿Los enviaron a ellos y a los viajeros, e incluso más de 2 paquetes de la gente de uno? No escupí con el vendedor.
¡Marcadores perfectos! Buena calidad y variedad de colores. El sótano ayuda a mantener los marcadores en la bolsa. Entrega rápida. Recomiendo.
Me gusta el costo del dinero... Creo que es conveniente porque hay un pousch. Creo que hubiera sido mejor si hubiera habido soportes de plástico. Lo supe después del accidente, pero había muchos productos similares... Dónde está el famoso producto salado o ODM OEM .. Sea lo que sea, en realidad lo usé, y la pluma salió bien y fue bueno. Pero el acabado exterior de la pluma (material de la superficie) fue ligeramente decepcionado .. La entrega es muy rápida...
Hay 120 de ellos, pero son baratos y de excelente calidad.
Tomó tiempo sólo porque se comprobó en la aduana, pero llegó perfecto simplemente no probado todavía vino bien embalado sin ningún defecto. Si no estaba excluido por la aduana, había llegado en la fecha correcta.
gracias me encantó bueno ami familia, buena compra llegó solo q tardan y desespera un poquito jajajak
Bonitos la niña Feliz llego bien embalado y muy pronto gracias vendedor
excelente calidad de marcaje super lindos.los colores lo recomiendo 100%