Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Se ve bien con la luz.
¡Lámpara Cool! Llegó con las pilas, es brillante, estoy muy satisfecho😍
Una linterna maravillosa.
Muy satisfecho con mi producto Obras maravillas Buena calidad y entrega rápida 5 Estrellas en todos los sentidos Cliente satisfecho, un gran gracias
Los productos buenos pero ofrecen el servicio de entrega rápida y garantía de puntualidad y no se cumple de dias pasa un mes o más
Juge Garno, ale lichtarik priyshov con una pendiente batida... Dar un Teper no viide...
Agradable
Me encanta!!!!!!!
Es una belleza y muy delicada , la batería funciona excelente
Muy bonita y de buena calidad.
Como se describe precioso funciona bien, entrega rápida empaquetado bien
Monstruo, pequeño lykhtarik. Debido a la nueva actitud, para hacer frente a la 100%. Un montón de embalaje en la caja. Vikonannya lykhtarika-yakysna, bebé en la ladera del chitky, la calidad de las piezas de repuesto es la segunda del templo. Con 100%.
me ha sorprendido para bien.
Decoración de la Navidad preciosa)👍Como mucho. Alimentado por batería (3 mini baterías en el interior) de color amarillo claro. Se ve muy lindo, pero el rendimiento es en c. Plástico no está en la articulación en lugares. Aunque, después de todo, funciona en la oscuridad como regla general, y esto no es visible, ¡pero crea una atmósfera!) De diámetro es de 8 cm, altura 12 cm.
Me ha gustado mucho, pero uno de los cristales ha llegado roto. Pero es muy bonito. Es plástico duro que da la sensación de que es metálico.
esta muy bonito 😊 ya lo volví a pedir...llegó roto 💔 partido 💔 con el reembolso , lo vuelvo a pedir
Ha llegado muy rápido. Venía desmontado el mecanismo y falta una pila. Es bonito.
Todo es genial. Llegó a Odessa en 16 días.
está súper curioso, llego antes de tiempo
es muy chiquito pero muy lindo me encanto 100% recomendable 2 dias llego antes de tiempo indicado
Duge garny svitinik. Un regalo para una clase para la nueva compañía. Svichka en sets. El pequeño para la entrega
Shady (sombra)
Se dañó en el transporte. Pero todo está cuidado.
Muy bonita lámpara
Gran producto, recomiendo la linterna llegó con las baterías. Entrega rápido Gracias.