Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Llegó antes de la fecha límite y bien embalado. Sin daños aparentes PS: debe acompañar un collar o una cinta de doble cara muy fuerte
Muchas gracias excelente calidad ya nadamas faltaría probarlo y la entrega mucho muy rápida de nuevo gracias
100% funcional. recomendado llego antes del tiempo
¡Excelente, recomiendo!
Hizo la imagen del casco muy elegante, la potencia de la luz es excelente. Elevará la tasa de diferencia mucho por la noche.
El producto es realmente hermoso y exitoso
perfecto ya tengo otros azules y asta ahora bien
Recibido e instalado funciona con baterías AA
Me encanta todo perfecto
Producto muy fresco, me encantó, sólo una sugerencia, el CX de la batería podría ser más pequeño para salir, en el interior del casco. Pero el producto es realmente cool.
Tengo algunos y realmente me gustan
Estéticamente hermoso
Funciona bien, solo detalle que ocupa pilas pero lo demás todo bien, funciona súper.
Bien
Buen producto
El producto cumple con mis expectativas en este rango de precios, se ve genial y útil para que la gente lo vea, El controler viene con un clip, pero hay un tornillo que lo sostiene, Así que si lo quitas puedes usar cinta de doble cara y ponerlo en tu casco si te resulta más cómodo.
La pluma es alimentada por la batería. El sentido general es hermoso. Cuando ponen el cable de extensión, el conjunto de la cabina de la batería es un problema. En términos generales.
Igual a la descripción. De buena calidad.
muy buen producto y por la noche se ve genial
Muy bueno, me gustó bastante diferente
Excelente, recomendado al 100%
Muy bueno y fácil de poner palo muy bien
Neón
Entrega rápida, artículo intacto, y funciona bastante bien... Para las personas que tienen algún tipo de diseño en su casco, puede ser difícil de instalar, pero con un casco perfectamente redondo, se pega muy bien... El alambre es un dolor de cabeza para ocultar pero sigue siendo muy agradable...
Producto excelente funcionamiento Perfecto y envío rápido a colombia