Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Excelente multifuncional vegetal chopper y rallador, todos los artículos incluidos, aún no se utiliza como un regalo de Navidad, se ve bien no puede esperar para probarlo, orden enviado y recibido muy rápidamente, bien embalado, vendedor recomendado, gracias
llego bien, buen producto se ve resistente
👍
En general, cool. Calidad así, difícil de entrar en estas contribuciones. Falta la parte superior del contenedor. Veremos cuánto puede manejar. Evaluación tan fuerte 3 +.
Hasta Ucrania Viceministro de Salud 10 días (shwidka entrega👍🏻) Bienes yak en inventario, como un chudova. Fuera del olor de la misma. Todo bien. Estoy satisfecho con los productos. Raju vendedor👍🏻😊
Recibido bien sin ser roto no probado todavía, se ve un buen producto😊
O. k. No me gustó th calidad general del producto. El plástico es delgado y tiende a romperse
Un gran producto, llegó antes de tiempo y la calidad precio está increíble, 100% recomendado c: además la atención y seguimiento del mimos estubieron muy bien...
Es padre pero no muy fuerte cortando, tiene muchas piezas y es fácil de usar, llego mucho antes de lo esperado!
falta probarlo , pero se ve bien
Llegó roto así que no pude probarlo pero parece bien hecho para esto voy a pedir otro
en 2 no viene la brocha para limpiar, pero se ve muy práctico para cortar vegetales
Llegó relativamente rápido, el plástico es normal, pero los cuchillos no son muy afilados.
Tal cual la descripción, no he tenido contacto con el vendedor. La caja ha llegado un poco deforme, cosa que por lo que he podido observar no ha efectado al producto.
a pesar que solo llegó en su caja de cartón llegó muy bien, no revise si venía completo, pero espero que si, ya veremos cómo funciona cuando tenga tiempo
el empaque venía abierto y maltratado no tenía ningún tipo de protección salvó la puro caja, aún así el producto no vino ni dañado ni con piezas perdidas, los materiales son buenos y se sienten de plástico duro.
Excelente compra gracias
Completamente contenta, todos las piezas me llegaron, vino muy bien empaquetado me encantó
llegó en buen estado y antes del tiempo estimado las navajas se sienten con filo
Bien recibido el molinillo, está bien. Gracias buen día
Buenas calidad y se recibió completo.
Me encantan vienen de muy buen material me gustan mucho yo encargué dos y me llegaron antes de la fecha estimada la verdad los recomiendo vienen de muy buena calidad.
Producto recibido muy rápidamente y como se describe, bien embalado y con todos los accesorios, muy satisfecho con la compra
llegó antes de lo esperado pero el empaquetado deja mucho que desear
Llego rápido aproximadamente 2 semanas y media funciona perfectamente, el único inconveniente que veo es cuando pierdan el filo, pero por el precio creo que es de esperarse, luego editó esto, cuando se termine el filo