Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Están súper buenas por el precio excelente las recomiendo
Hermoso. Soy talla S pero pedí un M para que me quedara holgado y fuera cómodo para dormir. Se ve de buena calidad, costuras bien rematadas, la tela es bien delgada, lo que la vuelve ideal para verano y días de calor. Calzón y short son de tiro alto, llegan a la cintura. Polera es cortita, estilo bralette. Bata es simple con correa. Todo de material suave al tacto.
viene un poco reducido, sin embargo es una muy bonita prenda
esta hermoso se ve muy bonito y de buena calidad, me lo medire a ver qué tal se ve
Muy hermoso, una pena que se hizo demasiado grande en mí
Mi esposa lo probó, es cómodo, se hizo un poco grande, pero nada demasiado exagerado. El encaje es suave. Ella aprobó.
Es algo delgado, como para el verano, pero es bonito
una de las prendas esta mal, el material es bueno acordé al precio y llegó antes del tiempo estimado
Todo según la descripción. Agradable de tocar. Se ve muy bonito.
llegó bien bien empacado todo de buen tamaño menos la bata venía muy pequeña comparado con lo demas
Muy bonitoooo y sexy😍 Por el precio está de lujo, trae ropa interior transparente, con su pantalón y su batita🥰 Es para un regalo.. seguro k le va gustar. El color igual a la foto y llego súper rápido. 😉👍
El Artículo Llegó Rápido y Bien Empacado Recomiendo Ampliamente Al Vendedor
Material es agradable al material del cuerpo. El olor de la tela es agradable fábrica. La parte superior es sorprendentemente muy bueno para mantener el pecho (soy una madre lactante en este momento)🤭Tengo algo que guardar... pero los hilos están mal procesados y el tamaño de las bragas es probablemente XL, no solo me ahoqué en ellos, sino que los sujeté a las costillas🤭…
Llego un día antes, todo bien, esta muy bonita
Excelente producto, excelente Calidad y presentación, muy útil. Los colores son hermosos y adecuados. El envío fue muy rápido y llegó completo en excelente estado. Muchas gracias.