Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Es un buen producto, se ve de una calidad decente, por el precio estoy satisfecho, no lo ha probado mi pareja, más sin embargo, más adelante subiré que tal ha salido
No muy buena calidad, pero por 1 noche ok :D
Se ve genial gracias😊
Muy bueno Veamos cómo se ve en el cuerpo más tarde.
¡Muy cómodo y sexy! ¡Justo lo que quería!
Parece bien vale la pena el precio Es grande
Vino más rápido de lo que pensaba, pero decepcionado coz pensé que era una pieza de 2, pero resulta ser una pieza de 1, así que no creo que sea de mi tamaño
Buena calidad, de acuerdo con el precio de 180 rublos. Entrega rápida a Krasnodar
Calidad-deja mucho que desear, brilla a través de, 5A un par de veces suficiente
excelente los envíos, las prendas y recomiendo al vendedor. Gracias.
El envío se realizó rápido y bien embalado, la prenda es igual a la ofertada en la tienda, bonita, suave, el acabado regular aunque por el precio que pagué, es razonable, recomiendo el vendedor y la tienda, volveré a comprar. Muchas gracias 😊🙏
me llegó muy bien! me gusto! me quedo excelente! la tela es suave, recomiendo la vendedor, me llegó rapido, gracias ..
Super rapido el envío...la cantidad que se describe...esperar que sea bueno el material...empaque regular...gracias
Ropa muy sexy, desacuerdo a la descripción, de buena calidad, excelente producto, se recomienda al vendedor 100%.