Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
es bonito pero muy frágil la carcasa y muy ligero parece de juguete
lindo, igual al de la foto, no es pesado vamos a probar como funciona, no es tan grande, pero el tamaño esta perfecto, la entrega fue rapida
Muy satisfecho. Evidentemente es un material sencillo, pero de un bonito acabado. De buen tamaño. Bastante elegante. Lo recomiendo.
Hermoso reloj.
Dulce, si Dios quiere, funciona pero su tamaño es muy grande pero puedes reducirlo
Me vino quebrado del vidrio.
Es bonito. Me encanta
se ven muy bonitos y vienen funcionales,aunque el pulso es un poco débil en la unión con el cuerpo del reloj ,pero el cristal está bien y está al raz del cuerpo del reloj,en general son buenos relojes por el precio
Si bien es el mismo producto de las imágenes, la calidad es básica en persona
¡Funciona como un encanto!
Todo perfecto, gracias. Salvo un problema he recibido dos relojes Y solamente pagué uno. Señores de AliExpress, Como puedo devolver uno, dígamelo. Muchas gracias.
por su precio está bien aunque no pesa nada es muy sencillo su material fue de los que pedí el más sencillo
Como se describe me gusta
Estos Relojes Están Geniales Me Gustaron Mucho... El Pedido Llegó Vastante Rápido
excelente reloj, precio y calidad buena
excelente producto
bonito liviano y se mira muy bien 👍funciona que es lo importante
se siente ligero y un poco debil pero supongo que por el precio al que lo compre es bueno y es bonito y elegante
me llegó antes de lo esperado la verdad está muy bien por el precio como lo esperaba
Vale la pena por el precio.
Este Reloj, es de acero inoxidable, no pesa nada, además aguanta el agua no se daña, se ajusta muy bien a la muñeca
Este producto es bonito, pero no pesa mucho, pero es igual que la descripción, por su precio, aguanta.
El reloj se ve muy sólido, la pulsera se siente barata pero también tiene sentido con el precio. La hoja de dígitos no se ve tan hermosa como en las imágenes. Desafortunadamente, el brazalete solo podía ser ligeramente ajustable.
bien esperemos y funcione por qué ya me an salido con defecto
Muy bello. Todo lo que pido aquí llega en buenas condiciones. No tengo queja de los productos.