Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
El vendedor envió rápido. Llegó como se anuncia y es muy bonito. Debería haber pedido un número más pequeño, yo Shim 41 y ordenó 45 por temor a ser demasiado justo para pedir 43, pero de todos modos, es posible utilizar. En el envío por no comprar cloriforme, mala gestión me cobró 80 reales de aduana. Pero lo recomiendo si quieres una zapatilla con un buen sistema de tipo.
Mi pie es de 29 cm de largo, así que elegí 47 modelo de tamaño, que coinciden conmigo perfectamente. La Instalación de tacos fue fácil, el sistema de BOA funciona muy bien y los zapatos parecen cómodos. Definitivamente vale su dinero.
Para los que empiezan con los Clips están excelente el precio y para lo que valen las zapatillas de marca me alcanza para pedir 10 pares de estas y de diferente colores. buen material y buen precio vale la pena y más para los que inician para encliparse
Vino completo, muy buena tela, súper cómodo, medida de anuncio correcta, vino con el par de clubes, me encantó.
Muy bonito, encaja perfectamente en mi pie. Me cobraron impuestos en 82 reales. Veamos la durabilidad.
Llegó como se anunció, pedí 43 dos número más alto que el mío, fue bueno, la calidad se ve bien
se ven de buena calidad, hay que probarlas para ver resistencia, comodidad y durabilidad, estéticamente se ven bien
Vendedor serio y rápido de la persona en el envío. La mercancía llegó antes de la fecha prevista. El zapato número 43 encaja perfectamente, cómodo. Ahora es para ser probado en bicicleta
Buen ajuste, estable.
Hermosa zapatilla... No pensé que me pondría en el pie, pero se puso muy bueno... Ahora es ver la duración de la misma, encontré la plantilla muy delgada, pero nada que obstaculice el uso ....
Muy bonita zapatilla de deporte vino de acuerdo con la solicitud Shin 41 y ordenó el número 43 servido perfectamente .. El vendedor envió muy rápido, solo detalle y me cobraron impuestos en la aduana. Pero valía la pena
Exelente producto muchas gracias
Llegó en perfectas condiciones, muy bien embalado. Material de excelente calidad, 39 en Brasil, pedí 41, estaba justo en mis pies.
11 días de entrega muy rápido. muy bonitos y cómodos. la tabla de medición es exacta. ahora solo falta probar la durabilidad
Buen producto. Pidan su número correspondiente. Yo pedí un número más, como leí en algún comentario y me viene grande.No me vale.
Producto de buena calidad y entrega súper rápida, me han gravado más, por lo que no puedo entender las normas de tributación.
¡Muy cómodo, pie bien estable, fácil de poner y ajustar mientras que el ciclismo! ¡Mucha atención, siempre comprar un número más grande! ¡Atención, compré un tamaño más grande!
Muy oooooo bommm Shin 42 .. Pedí 44 aibda derecho muy bueno MSMO vale la pena
¿Buenos zapatos de mtb, sólo una pena que quería pedir otro par de tamaño 42, pero estos fueron de repente 7 euros más caro ???? Así que ya no ordeno esto.
excelente zapatilla muy cómodas,me quedaron un poco grandes revisen bien la tabla de tallas las tallas son correctas.
Pedir número más del que se lleve. Cómo indican las tablas y todo ok
Muy bueno, me gustó mucho. Muy bien acabado. Recomiende al vendedor
Estoy realmente muy satisfecho. Gracias vendedor.
Muy hermoso, sin embargo se puso un poco apretado, recomiendo pedir un número más grande,
A priori el producto es igual y se ve de muy buena calidad. Un detalle del fabricante que envía también las calas Look.