Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
buen producto.
Lo hicieron muy bien, pero fueron pequeños. No puedo hablar con ellos.
A pesar de que los pedí en mi número me quedaron pequeños es una lástima porque se ven geniales solo que me quedaron pequeños. :(
Buen vendedor, entrega rápida
fue muy cómodas y para el precio que tienen están bien de calidad
Muy bueno, Pero te recomiendo que tomes un tamaño más grande de lo habitual por 1
Viskas Kaip IR tienda. Tik rekomenduociau pirkti ismera didiesnius
Llegó relativamente rápido, tomé el tamaño 43 perfectamente adecuado, hay un olor desagradable, tendrás que mantenerlo un poco afuera hasta que estés ventilado. No puedo decir nada sobre la calidad del material, pero está muy bien hecho, vamos a ver cuánto tiempo dura sin desmoronarse)
Prod. de calidad. El tamaño en el límite, que causó inestabilidad en el calzado, no se fija en los pies. Sugiero que, los clientes de guía en el momento de la compra lo hagan en uno o dos números el más alto para evitar decepciones👍
Si tu número es 40 compra 41, este es un ejemplo, producto muy bueno y cómodo
El producto que compré de Turquía hatay Iskenderun ha llegado a mis manos sin problemas y firmemente, estoy muy satisfecho con el producto de rendimiento de precio y el número estaba lleno
excelente igual a la imagen
La Zapatilla es hermosa, bien cosida, su plantilla está bien hecha, la tela es maravillosa, pero en la foto de la divulgación el corte del talón parece ser más grande de lo que realmente vino porque vino con el corte inferior y la forma en que el talón fue cortado y cosido no es seguro, Aparte de que es bueno ..
Los zapatos son muy bonitos, como en las fotos, pero el tamaño debe ser al menos dos números más grandes de lo que estás acostumbrado; Porque mi tamaño es 42, pero en este zapato 42 es pequeño; Pero en general se ve muy bien
Recibido en 9 días, antes de la fecha programada, gracias. Fiel a la descripción Cómodo, no estoy decepcionado. Gracias. Gracias.
Realmente agradable suave y cómodo
hola necesito dwbolucoon ya que me llego mal el pedido son dos saptillas del mismonlado es decir 2 isquierdas
Los zapatos superaron totalmente mis expectativas. Los recomiendo altamente. Parecen ser de muy buena calidad y son muy cómodos de llevar
Zapatos casuales/zapatillas de un tamaño demasiado pequeño pero agradable
Producto excelente
Buena calidad. Pero dependiendo del tamaño no es el mismo modelo. Atención tamaño un tamaño más pequeño.
Super ligero muy suave
realmente mevencantarón, pero la talla corre mas pequeña, yo uso 41 y así mismo pedí, pero me quedan un poco chica. realmente la recomiendo para hacer recorridos en el parque o en la playa.
Bonitos zapatos de meter, con aspecto de tenis, elegante y que se amolda bien. Es como se muestra en la página, se amolda bien. Soy talla 28 y me quedó cómoda la talla 44, sintéticos, y tienen un olor a plástico y cola se zapatero, pero es lo de menos. Llegó en 13 días. Realmente en tiempos. Recomiendo la prenda, tienda y vendedor.
Excelente producto, me gustó, muy cómodos. Llegaron muy rápido!