Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. De acuerdo a la locación de nuestros almacenes, las órdenes o productos pudieran NO llegar al mismo tiempo.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
NO somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos / México |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 8 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o devolución para los productos solicitados, si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) NO ha llegado puedes solicitar un reembolso.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando el producto sea devuelto, comunicate con nosotros para mayor información orden@mundoselling.com
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso parcial, pero debes devolver el artículo a tu cargo dentro de las 8 horas posteriores al arribo. El artículo debe estar sin usar.
Habilite una página NO emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mundoselling.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba el reembolso, éste se procesará y se aplicará de acuerdo a la informacion proporcionada, dentro de los 3 días.
Cambios
NO son aceptados debido a los altos costos de logística que deberán ser cubiertos por el cliente.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Mis favoritos, lo tomo por segunda vez
Por bonne
¡Increíble y sorprendente, extraño y extraño! La forma en que me gusta gracias😀
¡Buena calidad y buen precio!
Todo en orden
Los zapatos se parecen a la foto. Sin embargo, el tamaño está apagado. Lo Medí exactamente como se describe, y es un poco grande. Hubiera sido mejor si pedí un tamaño 1/2 más pequeño.
llegaron antes del tiempo estimado son cómodos y se ven muy bien alguno pequeños detalles que no me agrandan pero un buen servicio
Muy bien
Excelente recomendar vino producto de alta calidad justo medir los pies y comprar muy bueno
Estoy enamorado de mi compra😍
Buenas zapatillas de deporte, gran diseño
Muy lindo y suave y muy cómodo, llegó muy rápido, 100%
me encantó estos zapatos, pediré otro par xq me equivoqué y solicité número Us por Euro
Recibido gracias, vamos a ver cómo serán en el verano)
Bomba zapato
Zapatos divertidos, pero un poco demasiado grandes
tardo un poco más de lo que se planeaba que llegaría, pero luego en buenas condiciones, como tal los tenis no se ven mal, aunque quizá un poco dejan que desear por los materiales, pero por el costo en que me salieron es considerable, eso sí, hay que tomar en cuenta la talla que eres según tú país, ya que vienen bastante amplios por dentro pero con cambiarle la plantilla yo creo que se solucionaría, si se llegan a ver algunos hilos sueltos, pero nada que no se pueda solucionar, en general el par de tenía corresponde a la imagen de referencia, los materias podrían ser mejores, pero por el precio es entendible el uso de estos materiales, son un par bastante cool, económicos pero se ven bien, ahora solo falta ver qué tan duradera son
Muy Buen Producto, recomendado
Excelente, cómo un guante
Muy bonitos
El vendedor envió las mercancías muy rápidamente. Los zapatos fueron recibidos dentro de 15 días. Zapatos muy bellos. Cómodo de llevar. El tamaño es consistente con la descripción. Vale la pena comprar.
Calidad excelente👍Y el envío fue rápido
Zapatillas de clase Puge. Mi Donka también llevó 2 Términos. La pierna era virosl y lo sabía así. En la pierna de la R 37 24 cm en el cielo.
Comprador británico🇬🇧Tardaron 13 días en llegar. Bien embalado, L👀K exactamente como foto, tamaño perfecto. ¡Llevar un UK 11 y ordenó 46 buena guía, si algo un poco flojo, pero los amo! Tamaño peso muy ligero. ¡Definitivamente recomiendo!👍
Me gustan los super zapatos se ve muy bien